[./acceuil.html]
[Web Creator] [LMSOFT]

 CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des relations entre le producteur COQUELLE Augustin –exploitant du site www.ailarleux.com et ses clients

Identité du vendeur
Domaine : www.ailarleux.com
Producteur : COQUELLE Augustin
218, rue des Murets Simon
59151 ARLEUX
ailarleux@orange.fr
Tél. : 03/27/89/54/42

Inscription
Afin de pouvoir procéder à l’achat de produit sur le site de vente www.ailarleux.com, le Client doit procéder à son inscription en renseignant le formulaire disponible à l'adresse www.ailarleux.fr/formulaire.html
Le Client s'engage à : - fournir des informations exactes et complètes ; - actualiser, le cas échéant, les informations fournies  dans les plus brefs délais. Le Client pourra procéder à la modification des informations par mail coquelle@wanadoo.fr


Acceptation des Conditions Générales de d'Utilisation
Le Service est proposé au Client sous réserve de son acceptation inconditionnelle des présentes Conditions Générales de Vente. En validant son inscription, le Client déclare et reconnaît, en conséquence, avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

Modalités de prise de Commande
La commande se fait, soit sur notre site internet www.ailarleux.com
Les informations contractuelles sont en langue française.
Avant la prise de commande, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente.
Le Consommateur choisit parmi l'ensemble des Produits proposés à la vente celui ou ceux qu'il souhaite acheter en remplissant le formulaire.
En cliquant sur le bouton "Commander", le client confirme que sa commande est conforme à ses souhaits (quantités, produits) et qu’il la valide. La validation de la commande vaut également acceptation de ces conditions générales de vente.
Un devis est alors établi en fonction de la commande
Les prix, volumes et quantités offerts à la vente et facturés sont ceux qui s'affichent au moment où le Client valide la Commande.

Modification de la Commande :
Après validation par internet de la commande, le Client  pourra  ajouter des articles ou supprimer des articles , il peut le faire par mail  coquelle@wanadoo.fr

Transformation du devis en  Commande :
Après reception du devis concernant votre souhait d'achat, ce dernier devra etre transformé en
commande par l'envoi d'un chèque à l'ordre de Mr COQUELLE Augustin à l' adresse suivante :
COQUELLE Augustin 218, rue des Murets Simon 59151 ARLEUX.
Ce chèque ne sera mis à l'encaissement qu'au moment de l'expedition de votre commande.

Disponibilité des Produits
Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande (erreur de stock, casse d’un produit), nous vous en informerons par mail ou téléphone. Nous vous proposerons alors le remboursement du ou des produits manquants par CB, chèque ou bon d’achat OU le remplacement par des produits de votre choix d’une valeur au moins égale aux produits manquants. La validation sera suspendue jusqu’à votre réponse.

Prix des Produits
Le prix des produits est indiqué toutes taxes comprises et il inclut les frais de préparation des commandes (manutention, conservation des produits) et de mise en service. Ce prix ne tient pas compte de la participation aux frais de livraison (emballage, prestataire de livraison).
Ces prix peuvent être modifiés à tout moment et le prix facturé au moment de la prise de commande est celui du tarif en vigueur sur le site

Zone de Livraison
Les envois ne se font que vers la France Métropolitaine.
Les commandes passées sur le site www.ailarleux.com sont exclusivement livrées en France métropolitaine. Pour des raisons logistiques, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer une livraison dans les DOM-TOM et à l'etranger.

Délai de livraison
Il appartient au Consommateur de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa livraison.
www.ailarleux.com ne pourra pas etre tenu comme responsable d'un retour en cas d'adresse
éronnée. Les frais de livraison engendré seront à la charge du client.
Le délai de livraison de votre commande est de 48h à 72h ouvrées pour un envoi en colissimo suivi en France métropolitaine.
Ces délais ne peuvent toutefois être garantis en cas de problème d'acheminement postal et en cas d’indisponibilité des produits.
De même en cas de grève des services de poste, des transporteurs routiers, plus généralement de toute perturbation sociale, ou d’incidents climatiques, les délais de livraison pourraient être allongés.

Responsabilité et garantie
www.ailarleux.com ne garantit pas les eventuels dégats occasionné durant le transport.
Le client doit verifier à la livraison de sa commande que le colis n'est pas subit d'avaries.
Notre production est realisé dans la pure tradition et donc conforme aux règles de conservations
optimums, cependant en aucun cas nous ne pourrons etre tenu responsable d'une mauvaise
conservation dut un un mauvais stockage de notre ail.

Rétractation
Conformément à la loi du 6 janvier 1988 et la directive n° 97.7 du 20 mai 1997, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la réception de la marchandise pour retourner tout produit à www.ailarleux.com pour échange ou remboursement sans pénalités au Service-Consommateur www.ailarleux.com.
Adresse de renvoi des marchandises: COQUELLE Augustin 218, rue des Murets Simon 59151 ARLEUX.
En toute hypothèse, en cas d'exercice du droit de rétractation, www.ailarleux.com est tenu à l'échange du produit ou au remboursement des sommes versées au client sans frais. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours et sera effectué par chèque. Les frais d’acheminement et de retour sont à votre charge.
Toutefois, si le client exerce son droit de rétractation, il devra retourner le produit en parfait état accompagné d’une copie de la facture et dans les délais et modalités spécifiés. www.ailarleux.com se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts si le produit n'est plus dans son état d'origine. Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l’emballage aurait été détérioré.

Colis perdus / non arrivés
En cas de perte d’un colis (la Poste ou le transporteur a égaré le colis durant l’acheminement et le client n’a jamais été livré), www.ailarleux.com s’engage à expédier à ses frais un second colis.
www.ailarleux.com demandera alors au destinataire de lui fournir une attestation sur l’honneur indiquant la non réception du colis avec un engagement de refuser le 1er envoi dans le cas ou celui-ci finirait par arriver à bon port. Cette attestation servira au dépôt d’une plainte auprès de La Poste et éventuellement auprès des services de Police.

Données personnelles

Les données personnelles recueillies sur le Client lors de son inscription au Service sont soumises aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique et aux Libertés.
Le Client dispose en conséquence du droit d'opposition prévu à l'article 26 de ladite loi, du droit d'accès prévu aux articles 34 à 38 de ladite loi, et du droit de rectification prévu à l'article 36 de ladite loi. Ces droits d'accès et de rectification peuvent être exercés par courrier électronique envoyé à l'adresse suivante : ailarleux@orange.fr
www.ailarleux.com ne communique pas à des tiers les données personnelles recueillies sur le Client.